Вопросы-ответы о химчистке штор



1. Как мне почистить шторы?

Правильный ответ зависит от типа ткани, нужно проверить инструкции производителя. Большинство предписывает сухую химчистку потому, что она не вызывает усадку натуральных волокон. Драпировки хорошо поддаются традиционной химчистке, а стирка может привести к усадке текстиля и нанести другой ущерб.


2. У вас фабрика?

Мы являемся профессиональной химчисткой, наше предприятие специально оборудовано для чистки штор и портьер. Оборудование, используемое в процессе, не является переносным.


3. Могут ли мои шторы сесть?

По закону на всех профессионально изготовленных шторах и портьерах должна быть прикреплена этикетка с указанием возможной усадки в размере 2%. Наша уникальная система поддерживает стабильность ткани в каждом случае, поэтому риск усадки минимален.


4. Как часто нужно чистить шторы?

Для поддержания здоровой окружающей среды дома рекомендуем очищать шторы каждые три года. Уход предовращает аллергию. Регулярная чистка штор сделает ваш дом был свежим и чистым.

Шторы из шелка, льна или других чувствительных тканей необходимо отдать в профессиональную химчистку. Причина в том, что вода, моющее средство и постоянное трение в стиральной машине легко приведут к выцветанию или сжатию.


5. Каким шторам требуется более частая чистка?

Хотя чистка штор каждые 36 месяцев поддержит их в чистоте, мы советуем более частую обработку, если играют роль факторы:

а) аллергии

Шторы могут задерживать распространенные аллергены, включая пыль, пыльцу, споры плесени, шерсть домашних животных. Если вы или член вашей семьи страдаете аллергией, регулярная чистка штор и ковров должна стать важной частью домашней рутины.

б) курение

Частицы дыма от сигарет, сигар и трубок легко задерживаются в материи. Если вы не хотите, чтобы шторы пожелтели или в доме появился сильный запах дыма, то чистить шторы нужно каждый год.


6. Можете ли вы почистит шторы там, где они висят?

Да, мы выполняем такие работы. В нашем арсенале четыре метода очищения, два сухих, два мокрых.


7. Какие шторы можно безопасно стирать?

Шторы из синтетических волокон можно смело стирать в холодной воде. Не сушите в машине, повторно повесьте их влажными, дайте им высохнуть. Может потребоваться отпаривание, чтобы разгладить складки.


8. А как насчет хлопка, шерсти?

В отличие от тканей для одежды, большинство портьер не предназначены для стирки. Она приведет драпировки к их повреждению, усадке и уменьшению срока службы. Когда дело доходит до чистки деликатных штор, обратитесь в опытную компанию для безопасной обработки.


9. Можно ли химчистить шелковые шторы?

Мы можем очистить все деликатные ткани, включая шёлк. Наши машины имеют специальные программы, настроенные на максимально щадящий цикл. В сочетании со специальными чистящими средствами для шёлка, обеспечивается тщательный, бережный уход.


10. Как самим чистить шелковые шторы?

Не мочите их, нужно отдать в химическую чистку. Они больше никогда не будут как новые, если вы их постираете. Рекомендуем пропылесосить полотна, чтобы удалить поверхностную пыль.


11. Можете удалить разводы от воды?

Сухая чистка обеспечивает тщательную глубокую очистку. Удаление водяных пятен средствами химической чистки можно удалить.


12. Как насчет матерчатых вертикальных, горизонтальных жалюзи, рулонных штор, силуэтов?

Некоторые можно просто регулярно протирать от пыли. Другие тканевые жалюзи нельзя протирать, так как грязь впитывается глубже.


13. Почему нужно чистить шторы?

Все занавески, жалюзи фильтруют воздух, поглощают переносимые по воздуху загрязнители, пыль и аллергены. Это создает благодатную среду для пылевых клещей, других вредоносных организмов, способных передавать инфекционные заболевания. Въевшаяся грязь и влага на солнечном свете вызывают сухую гниль. Запахи пищи содержат переносимые по воздуху химические вещества, которые окисляются в сочетании с кислородом и влагой. Без очистки срок службы ваших штор значительно сокращается.


14. Как удалить аллергены со штор?

Профессиональная чистка драпировок удаляет пыль, аллергены, непосредственно влияет на улучшение качества воздуха.


15. Процесс очистки не оставляет токсичных остатков?

Нет токсинов в материях, воздухе. Приятных запах чистоты.


16. Является ли процесс экологически безопасным?

Мы используем безопасные жидкости для химической чистки.


17. Каковы преимущества химчистки на фабрике?

Более высокая степень очищения материалов, чем при работах на весу. Производственный цикл длится до 45 минут против секундной проводки по ткани, когда полотна обрабатывается прямо на окне. Экологичность выше на стационарном производстве. На фабрике гарантируется: отсутствие усадки, отсутствие повреждения ткани, отсутствие выцветания.


18. Какая гарантия от усадки?

Наши эксперты сводят к минимуму риск сокращение с помощью правильных химикатов, процессов очистки.


19. Должна ли моя химчистка штор иметь страховку?

Работа всегда сопряжена с риском, и лучше всего убедиться, что компания имеет страховку. У застрахована гражданская ответственность на сумму до 3 миллионов рублей. Однако, нам никогда не предъявляли претензии.


20. Я могу просто пропылесосить полотна?

Пылесосы могут удалять пыль с поверхности, но не удаляют въевшуюся грязь, особенно с изнанки, в складках, где скапливается большая часть пыли. Кроме того, щетка пылесоса будет распространять поверхностную пыль глубже в ткань и может оставлять грязные полосы.


21. Сколько времени нужно, чтобы почистить драпировки?

Процесс очистки в цехе занимает времени от 48 часов. Обработка не снимая с окон делается за день.


22. Вы чистите гардины на окне?


Да, у нас есть технологии сухой и мокрой чистки. Есть ограничения. Химчистка на дому плохо удаляет въевшуюся пыль в местах её скопления. Больше всего её за складками. Многие компании расплыляют чистящие средства на материи химикаты и пылесосят. Эти химические вещества портят волокна, они глубоко впитывают грязь. Будьте осторожны с теми, кого вы нанимаете, часто демонстрация или первая драпировка выглядят намного лучше, чем те, что в конце. Не сняв шторы, невозможно их тщательно очистить.


23. Нужно ли снимать шторы самим?

Нет, мы сами их снимем. Так мы будем точно знать, как они должны быть повешены обратно.


24. Будет лучше, если я сначала сниму шторы?

Всегда рекомендуем оставлять шторы и жалюзи висящими. Нашим профессиональным монтажникам нужно оценить и измерить все шторы на весу, обеспечить их правильную установку после очистки.


25. Вы заменяете недостающие крючки?

Да, замена отсутствующего крючка бесплатна.


26. Вы даете гарантию на свою работу?

Мы гарантируем отсутствие усадки, повреждения ткани, выцветания, полное очищение. Обязательно спросите наших конкурентов, будут ли они соответствовать нашим гарантиям, прежде чем решить, кому доверить свои шторы.


27. Какая защита от усадки дорогих портьер?

Ткани дают усадку от воздействия мокрой жидкости. Мы используем сухие растворители, наш процесс не приводит к сокращению волокна.


28. Как безопасно чистить портьеры Blackout?

Неправильно очищенный блекаут будет иметь крошечные отверстия, пропускающие свет, вы заметите натяжения на швах, где ткань усаживается с другой скоростью. Мы аккуратно проводим чистку в сухой среде углеводорода. Поэтому волокно не страдает.


29. Сколько времени занимает процесс очистки?

Процесс химчистки в среднем занимает неделю. Могут быть случаи, когда ваши шторы возвращаются раньше. Это обсуждается в каждом конкретном случае.


30. Влияет ли повреждение от солнца?

Длительное пребывание на солнечном свете подтачивает, ослабляет нити. Состояние вещи будет оцениваться приёмщиком, а риски обговариваются лично.


31. Можно ли стирать шторы блэкаут?

В большинстве случаев ткань может будь повреждена. Мы давно чистим такие шторы. Советуем химическую чистку.


32. Могу ли я снять шторы?

Нашим монтажникам необходимо будет осмотреть и оценить, как ваши шторы или жалюзи висят на месте, чтобы повесить их в наилучшем виде.


33. Убедится ли установщик в том, что мои шторы висят идеально?

Да, наши специалисты обучены, имеют опыт. Они обеспечат наилучшую отделку штор.


34. Вы занимаетесь чисткой штор в жилых помещениях?

Да, мы обслуживаем квартиры, дома.


35. Как вы чистите шторы на месте?

Наша бригада прибывает с мобильным оборудованием для химчистки драпировок. О процессе здесь.


36. Должен ли я оплачивать дополнительные расходы?

К вашему счету за химчистку не будут добавлены дополнительные расходы.


37. Паровая чистка лучше, чем сухая?

Очистка паром может обеспечить более свежий вид. Но моющие препараты не проникают в волокна, не стерилизуют их, как методы сухой чистки. Поэтому пар очищает значительно хуже.


38. В чем преимущества химчистки?

Сухая чистка более безвредна для тканей. Она гарантирует отсутствие аллергенов, пыли. Эта операция намного лучше для деликатных материалов, дорогой фурнируты, которые чаще всего встречаются в высококачественных шторах.


39. Вы чистите тюль по той же цене, что и шторы?

Большинство тюлевых штор нам легче чистить, поэтому цена их обработки значительно ниже.


40. Вы делаете специальные предложения для отелей?

У нас есть множество индивидуальных пакетов для отелей любой площади. Лучше всего позвонить и поговорить с нами лично, чтобы договориться о встрече.


41. Можно ли чистить портьеры со вставками из стекла, металлизированной нити?

У нас есть оборудование и персонал для индивидуальной химчистки предметов с любой фурнитурой.


43. Чистка более плотных штор стоит дороже?

В зависимости от конструкции ваших штор, они могут стоить немного дороже. Многие портьеры толще из-за изоляционного слоя между подкладкой и лицевой тканью. Их чистка будет стоить выше из-за сложности сборки, объема материала.


44. Уйдут ли неприятные запахи после химчистки?

Да, химчистка - очень эффективный способ удаления неприятных запахов.


45. У меня очень высокие потолки, не могли бы вы почистить мои шторы?

У наших монтажников есть все необходимое оборудование, чтобы снять самые высокие шторы.


46. Вы делаете химчистку по месту?

Да. Но очистка прямо на окнах не дает наилучших результатов по сравнению с фабричной обработкой.


47. Можно ли вывести пятна от вина?

Да, но не всегда. Сухая чистка может сделать разводы более контрастными, и не может гарантировать их удаление. Если есть разрешение производителя по аквачистке для конкретного материала, мы полностью выведем следы вина.


48. Вы чистите ковры?

Мы чистим ковры, специализируясь на деликатных персидских, афганских, турецких и индийских коврах.


49. Вы чистите обивку мягкой мебели?

Для достижения наилучших результатов мы можем чистить в наших собственных студиях и на выезде. Принимаем в чистку диваны, кровати, матрасы, стулья. Съемные мебельные чехлы можем забрать и почистить у себя.


50. Вы делаете ремонт штор?

Да, наши швеи могут выполнить все виды ремонта и переделки.


51. Не могли бы вы заменить подкладку моих штор?

Да, сделаем любые переделки. Наиболее распространенные изменения включают укорачивание, перешив, усиление, удаление краев.


52. Можете ли вы сделть мне оценку работ по телефону?

Сможем дать вам общее представление о затратах, однако это будет зависеть от информации, предоставленной клиентом. Оценщик должен будет присутствовать, чтобы сформировать окончательную цену.


53. Как долго вы можете хранить мои шторы?

Один месяц бесплатно.


54. Какие жалюзи можно чистить?

Мы чистим большинство типов жалюзи, в том числе: венецианские, вертикальные, римские и австрийские.


55. Как отдать в химчистку жалюзи?

Венецианские жалюзи очищаются в современной ультразвуковой машине. Ультразвуковой резонанс для очистки струн, планок и внутренних компонентов жалюзи. Доказано, что это самый эффективный и тщательный способ.


56. Вы можете отремонтировать подкладку в моих римских шторах?

Да, ремонт или замену подкладок могут произвести наши швеи.


57. Можете ли вы пришить блекаут к моим жалюзи или шторам?

Да, мы предоставляем эту услугу.


58. Каковы ваши преимущества по сравнению с ближайшей химчисткой?

У нас полный пакет услуг, включая снятие, чистку и перевешивание. Мы обеспечиваем беспроблемное обслуживание, отсутствие усадки по разумным ценам. Зачем идти в другое место?


59. Можете ли вы защитить мои шторы от огня?

Да. Мы предоставляем эту услугу для больших объемов.


60. В какое время вы открыты?

Наши колл-центр работает круглосуточно. Экспедиторы, монтажники могут приехать за шторами, привезти их обратно в любое время.


61. Не могли бы вы взглянуть на мои шторы на выходных?

Да, специалисты работают по выходным.


62. Можем ли мы установить корпоративное партнерство?


Мы приветствуем будущие партнерские отношения. Напишите нам электронное письмо или позвоните для дальнейшего обсуждения условий.


63. Сколько времени займет оценка?

Установщику потребуется не более получаса, чтобы предоставить точную цену.


66. Сколько времени потребуется, чтобы получить смету?

Предоставим вам вашу смету лично, кроме того, электронная версия будет отправлена ​​​​по электронной почте в тот же день.


67. Сколько лет опыта у ваших монтажников?

Наши самые квалифицированные монтажники имеют более 8 лет опыта работы в отрасли.


68. Можно ли заменить крепежи для штор?

Да, мы можем заменить все типы.


69. Как быстро я смогу сделать заказ?

Вы часто можете заказать чистку ваших штор в течение 24 часов.


70. Могу ли я заплатить за срочность, чтобы вернуть шторы раньше?

Вариантов переплаты нет. Если мы сможем доставить вам ваши шторы раньше, мы сделаем это бесплатно.


71. Что такое программа ухода за драпировками для организаций?

Наш сервис индивидуального ухода за драпировками рекомендует подходящий промежуток времени между очистками для объектов. После того, как мы завершим первоначальную химчистку, мы напомним вам, когда нужно будет провести следующую. Наша программа ухода за занавесками включает письменный отчет о работе, выполненной для каждого отдельного объекта.


72. Почему должна быть регулярная чистка штор в моем учреждении?

Без регулярной чистки срок службы текстиля значительно сокращается. Мы обеспечиваем согласованность и качество обслуживания. Гарантируем, что вы получите максимальную отдачу. Важно знать, когда нужно чистить занавеси. Некоторые участки, например, подверженные воздействию продуктов питания или чувствительные к пыли, следует очищать ежегодно. А сценические драпировки требуют обслуживания только каждые 5 лет. Вам не нужно беспокоиться о том, когда нужно провести следующую очистку. Вы можете включить расходы на наше регулярное обслуживание в годовой бюджет, отности на затраты при оплате налогов. Чистка драпировок не будет дополнительными, незапланированными расходами.


73. Каких клиентов вы сегодня обслуживаете?

У нас длинный список заказчиков, включая государственные и частные организации, отели, театры, музеи и рестораны, частные дома. Мы работаем со швеями, дизайнерами. У нас оптимальные решения.


74. Как давно вы в бизнесе?

Мы чистим шторы с 2001 года.


75. Какие самые большие шторы можно стирать?

За годы работы по чистке занавесок для театров мы еще не нашли слишком большой занавес, чтобы его нельзя было почистить.


76. Должна ли я платить за замер или вызов?

Мы предоставляем совершенно бесплатную услугу оценки для всех клиентов во всех районах Москвы.


77. Когда нужно заплатить?

Все наши клиенты обязаны платить 50 процентов во время начала работ, остальные 50 после приёмки заказчиком.


78. Как мне платить?

Оплата может быть произведена банковским переводом, наличными, онлайн или лично с экспедитором. Всю платежную информацию можно найти в нижней части счета.

 


Заказать химчистку штор +7 (495) 227-33-27